Je hebt vast wel eens een impulsaankoop gedaan. Je ziet iets dat je wilt hebben en je koopt het. Bij mensen die zo veel geld hebben dat ze niet weten wat ze ermee moeten doen gebeurt er niets. Bij normale stervelingen zoals jij en ik is de kans groot dat er kort na de impulsaankoop van binnen iets begint te knagen. Gevoelige mensen merken het al vlak voordat ze de koopbeslissing nemen. Bij anderen komt het op als ze bij de kassa hun pinpas door de gleuf halen. Weer anderen voelen het als ze thuis komen met hun aankoop. lees verder…

Er is iets geks aan de hand met marketing. Marketing is hét middel voor een bedrijf om potentiële klanten te bereiken. De motor om een comfortabele orderstroom op gang te houden. En toch hebben de meeste ondernemers er een haat- liefdeverhouding mee. Omdat marketing iets ongrijpbaars heeft. Elk ander bedrijfsmiddel dat je als ondernemer tot je beschikking hebt is tastbaar. Je auto’s, je telefoons, je computers, je boekhoudprogramma, je ordners, je paperclips, je hoofdkantoor, je werkprocessen, al die dingen zijn meetbaar, controleerbaar en beheersbaar. Marketing niet. lees verder…